Örnek Olay: Bir UK Müşteri İçin Özelleştirilmiş Fırın Tütünü Motoru

Arka plan
Müşteri Gereksinimleri : Bir üst düzey İngiliz mutfak ekipmanı markası (şu anda "müşteri" olarak adlandırılır) modern İngiliz evlerine uygun sessiz bir fırın emicisi piyasaya sürmeyi planlamış ve aşağıdaki özelliklere sahip özel tasarlanmış yüksek performanslı bir motor gereksedi:

Uyumluluk : İngiltere BS EN 61558 (elektrik güvenliği standartları) ve AB CE sertifikasyonu ile uyumlu (İngiltere UKCA geçiş gereksinimleriyle hizalı).

Ses Performansı : Çalışma sesi 55 dB'nin altında (İngiltere açık plan mutfakları için kritik).

Enerji Verimliliği : Avrupa Enerji Sınıfı A+ ulaşarak uzun vadeli maliyetleri azaltır.

Boyut Uyumluluğu : İngiltere pazarında yaygın olan 600mm monte edilen dolap tasarımıyla uyumlu.

Yerel Destekli Servis : İngiltere'de bulunan satış sonrası destek hizmeti ve 2 yıllık garanti sunar.

Zorluklar

Düzenleyici farklılıklar : İngiltere evsel gerilimi (230V/50Hz) ve sıkı güvenlik standartları, devre koruma modüllerinin yeniden tasarlanması gerektiğini belirledi.

Gürültü Kontrolü : Geleneksel motorlar tam yükleme altında 65 dB'ye ulaştı, müşteri hedefini aşıyor.

Enerji optimizasyonu : Hava akışını (≥800m³/sa) enerji tüketimiyle dengeleyerek İngiltere kullanıcısının çevresel önceliklerini karşılamak.

Yükseklik Uyumluluğu : İngiliz mutfaklarında düşük tavan yükseklikleri, kompakt ve düz bir motor tasarımı gerektirdi.

Özelleştirilmiş Çözümler

Uyumluluk ve Güvenlik Tasarımı

İzolasyon malzemeleri ve devrelerin optimizasyonu için Birleşik Krallık üçüncü taraf laboratuvarlarıyla işbirliği yaptık ve UKCA sertifikasını elde ettik.

Birleşik Krallık gerilim dalgalanmalarına (±10%) uyum sağlamak için aşırı yükleme koruması entegre edildi.

Gürültü Azaltma Yenilikleri

Mekanik titremeyi en aza indirmek için çift yatakli yapı + silikon damper.pad'ler kullanıldı.

İletken aerodinamiği optimize edilmiş, boru gürültüsünü %40 azaltarak 52 dB'ye ulaşmıştır.

Enerji Verimliliği Artırma

Fırça­sız DC motor (BLDC) teknolojisi kullanılmış, enerji tasarrufunu %30 artırmış ve hava akışını 850m³/sa olarak artırılmıştır.

Motor ömrünü uzatmak için güç tüketimini otomatik olarak düzenleyen akıllı hız ayarı eklenmiştir.

Yerelleştirme Uyumlulukları

Müşteri belirlemelerine göre özel motor boyutları (12 cm kalınlık) kabine entegrasyonu için sorunsuz bir şekilde uyum sağlayacak şekilde tasarlanmıştır.

Birleşik Krallık hizmet sağlayıcıları ile ortaklık kurularak yerel spare parçaları envanteri oluşturuldu ve 48 saatte teslimat mümkün hale getirildi

Sonuçlar ve Geribildirim

Teslimat : 5 ayda tasarımdan kitle üreteğe geçiş tamamlandı, 3.000 adet ürün zamanında teslim edildi.

Piyasa performansı : Müşteri ürün satışları lançman sonrası %25 arttı, gürültü azaltımı ve enerji verimliliği ana pazarlama noktaları oldu.

Uzun Süreli Ortaklık : Müşteri diğer ürün hatlarına (örn., dış motorlar) iş birliğini genişletti ve ortaklığı 5 yıldır sürdürmektedir.